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| 支援冰雪大世界，市政二公司熱力出擊頂格發揮展現國企擔當 |
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隨著哈爾濱冰雪文化旅游火爆出圈，越來越多的外地游客來到哈爾濱冰雪大世界，為了給游客提供更優質貼心的服務，哈爾濱冰雪大世界股份有限公司向哈城發投集團建設集團所屬市政二公司發出支援請求，選派志愿人員協助園區做好園區內運營管理和游客接待工作。
市政二公司黨委把這次支援作為一項重要工作來抓，兩天內選調60余名精兵強將組成志愿隊伍前往冰雪大世界各景區，指定專人與冰雪大世界對接進入崗位。支援隊伍分成兩組，一組負責園區11個景區的運營管理和游客服務，另一組與冰雪大世界工程部配合完成閉園后進行冰面修補和人工降雪等工作。在支援過程中，隊員牢記公司黨委叮囑——“要有高度的責任感、要注意自身形象、要有戰勝嚴寒的決心”，全身心投入園區運營保障。
隊員們每天工作近13個小時，在嚴寒中不缺崗、不漏崗，交接班準時，工作日志記錄準確詳細。每天在責任區內進行檢查，將拾到的身份證、錢包、手套、圍巾及時上報游客服務中心，遇到走散的孩子更是千方百計聯系家長，看到滑倒的游客主動上前攙扶，發現冰景損壞及時報備，遇到各種突發事件均在第一時間與冰雪大世界相關部門取得聯系進行妥善處理。從言語、行動上展現出高素質和良好的企業形象，做到熱情禮貌、文明禮節，用“真誠”溫暖廣大游客。
市政二公司將充分發揚城發投鐵軍精神，在推動哈爾濱冰雪文化旅游經濟發展中，熱力出擊、頂格發揮，全面展現國企擔當。
供稿/市政二公司
編審/張旭升 宋懷志
核發/王德宇
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